← Five Minutes Away

Delete Account

Last updated: May 25, 2026

Türkçe
Five Minutes Away hesabınızı silin

Five Minutes Away hesabınızı Uygulamadan silebilir veya e-posta ile silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesap silme; profil, seanslar, ilerleme, favoriler ile Check on me ayarları ve kişileri dahil olmak üzere hesabınızı ve ilişkili kullanıcı verilerinizi kaldırır. Silme işlemini 30 gün içinde tamamlarız.

Silmeden önce

Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Etkin bir aboneliğiniz varsa, hesabı silmeden önce veya sonra Apple App Store ya da Google Play hesap ayarları üzerinden ayrıca iptal edin. Mağaza aboneliklerini sizin adınıza iptal edemez ve mağaza geri ödemelerini gerçekleştiremeyiz.

Uygulamada nasıl silinir

Five Minutes Away'i açın, Ayarlar -> Hesabı sil bölümüne gidin ve onay adımlarını izleyin.

E-posta ile silme talebi

Hesabınıza bağlı e-posta adresinden hello@yoursince.com adresine yazın. Konu olarak "Five Minutes Away hesabımı sil" ifadesini kullanın. Silmeden önce sahipliği doğrulamak için gerekli bilgileri isteyebiliriz.

Neler kalabilir

Yasa, güvenlik, dolandırıcılığı önleme, muhasebe veya uyuşmazlık yönetimi gerektirdiğinde sınırlı bazı kayıtlar kalabilir. Çökme tanılama verileri yaklaşık 90 gün kalabilir. Güvenilir kişi rıza kayıtları 12 ay sonra otomatik olarak sona erer.

Güvenlik notu

Five Minutes Away ve Check on me; tıbbi, sağlık, terapi, kriz, acil durum veya izleme hizmetleri değildir. Sizi gerçek zamanlı izlemeyiz ve Check on me acil servislerle iletişime geçmez. Acil bir durumda yerel acil servislerle iletişime geçin.

Hesap Silme: hello@yoursince.com

English
Delete your Five Minutes Away account

You can delete your Five Minutes Away account from the App or request deletion by email. Account deletion removes your account and associated user data, including profile, sessions, progress, favorites, and Check on me settings and contacts. We complete deletion within 30 days.

Before you delete

Deleting your account does not cancel your subscription. If you have an active subscription, cancel it separately through Apple App Store or Google Play account settings before or after deleting the account. We cannot cancel store subscriptions for you and cannot issue store refunds.

How to delete in the App

Open Five Minutes Away, go to Settings -> Delete account, and follow the confirmation steps.

Request deletion by email

Email hello@yoursince.com from the email address connected to your account. Use the subject "Delete my Five Minutes Away account". We may ask for information needed to verify ownership before deletion.

What may remain

Some limited records may remain where required by law, security, fraud prevention, accounting, or dispute handling. Crash diagnostics may remain for about 90 days. Trusted-contact consent records automatically expire after 12 months.

Safety note

Five Minutes Away and Check on me are not medical, healthcare, therapy, crisis, emergency, or monitoring services. We do not monitor you in real time and Check on me does not contact emergency services. In an emergency, contact local emergency services.

Delete Account: hello@yoursince.com

Deutsch
Löschen Sie Ihr Five Minutes Away-Konto

Sie können Ihr Five Minutes Away-Konto in der App löschen oder die Löschung per E-Mail beantragen. Die Kontolöschung entfernt Ihr Konto und die zugehörigen Nutzerdaten, einschließlich Profil, Sitzungen, Fortschritt, Favoriten sowie Check on me-Einstellungen und -Kontakte. Wir schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.

Bevor Sie löschen

Das Löschen Ihres Kontos kündigt Ihr Abonnement nicht. Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, kündigen Sie es vor oder nach dem Löschen des Kontos separat über die Kontoeinstellungen von Apple App Store oder Google Play. Wir können Store-Abonnements nicht für Sie kündigen und keine Store-Rückerstattungen vornehmen.

So löschen Sie in der App

Öffnen Sie Five Minutes Away, gehen Sie zu Einstellungen -> Konto löschen und folgen Sie den Bestätigungsschritten.

Löschung per E-Mail beantragen

Senden Sie eine E-Mail an hello@yoursince.com von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Verwenden Sie den Betreff „Mein Five Minutes Away-Konto löschen“. Wir können vor der Löschung Informationen anfordern, die zur Überprüfung der Inhaberschaft erforderlich sind.

Was möglicherweise erhalten bleibt

Einige begrenzte Datensätze können erhalten bleiben, sofern dies aus rechtlichen Gründen, zur Sicherheit, Betrugsprävention, Buchhaltung oder Streitbeilegung erforderlich ist. Absturzdiagnosedaten können etwa 90 Tage erhalten bleiben. Einwilligungsnachweise vertrauenswürdiger Kontakte verfallen automatisch nach 12 Monaten.

Sicherheitshinweis

Five Minutes Away und Check on me sind keine medizinischen, gesundheitlichen, therapeutischen, Krisen-, Notfall- oder Überwachungsdienste. Wir überwachen Sie nicht in Echtzeit, und Check on me kontaktiert keine Rettungsdienste. Wenden Sie sich im Notfall an die örtlichen Rettungsdienste.

Konto löschen: hello@yoursince.com

Français
Supprimer votre compte Five Minutes Away

Vous pouvez supprimer votre compte Five Minutes Away depuis l'Application ou demander la suppression par e-mail. La suppression du compte efface votre compte et les données utilisateur associées, y compris le profil, les séances, la progression, les favoris ainsi que les paramètres et contacts Check on me. Nous effectuons la suppression dans un délai de 30 jours.

Avant de supprimer

La suppression de votre compte n'annule pas votre abonnement. Si vous disposez d'un abonnement actif, annulez-le séparément via les paramètres de compte de l'Apple App Store ou de Google Play, avant ou après la suppression du compte. Nous ne pouvons pas annuler les abonnements des boutiques à votre place ni procéder à des remboursements via les boutiques.

Comment supprimer dans l'Application

Ouvrez Five Minutes Away, accédez à Paramètres -> Supprimer le compte, puis suivez les étapes de confirmation.

Demander la suppression par e-mail

Écrivez à hello@yoursince.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Utilisez l'objet « Supprimer mon compte Five Minutes Away ». Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier la propriété avant la suppression.

Ce qui peut subsister

Certains enregistrements limités peuvent subsister lorsque la loi, la sécurité, la prévention de la fraude, la comptabilité ou la gestion des litiges l'exigent. Les diagnostics de plantage peuvent subsister pendant environ 90 jours. Les enregistrements de consentement des contacts de confiance expirent automatiquement au bout de 12 mois.

Note de sécurité

Five Minutes Away et Check on me ne sont pas des services médicaux, de santé, de thérapie, de crise, d'urgence ou de surveillance. Nous ne vous surveillons pas en temps réel et Check on me ne contacte pas les services d'urgence. En cas d'urgence, contactez les services d'urgence locaux.

Supprimer le compte: hello@yoursince.com

Español
Elimine su cuenta de Five Minutes Away

Puede eliminar su cuenta de Five Minutes Away desde la Aplicación o solicitar la eliminación por correo electrónico. La eliminación de la cuenta retira su cuenta y los datos de usuario asociados, incluidos el perfil, las sesiones, el progreso, los favoritos, y los ajustes y contactos de Check on me. Completamos la eliminación en un plazo de 30 días.

Antes de eliminar

Eliminar su cuenta no cancela su suscripción. Si tiene una suscripción activa, cancélela por separado a través de los ajustes de la cuenta de Apple App Store o Google Play antes o después de eliminar la cuenta. No podemos cancelar las suscripciones de las tiendas en su nombre ni emitir reembolsos de las tiendas.

Cómo eliminar en la Aplicación

Abra Five Minutes Away, vaya a Ajustes -> Eliminar cuenta y siga los pasos de confirmación.

Solicitar la eliminación por correo electrónico

Escriba a hello@yoursince.com desde la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Use el asunto "Eliminar mi cuenta de Five Minutes Away". Es posible que le solicitemos la información necesaria para verificar la titularidad antes de la eliminación.

Qué puede permanecer

Algunos registros limitados pueden permanecer cuando así lo exija la ley, la seguridad, la prevención del fraude, la contabilidad o la gestión de controversias. Los diagnósticos de fallos pueden permanecer durante aproximadamente 90 días. Los registros de consentimiento de los contactos de confianza caducan automáticamente después de 12 meses.

Nota de seguridad

Five Minutes Away y Check on me no son servicios médicos, sanitarios, de terapia, de crisis, de emergencia ni de monitorización. No le monitorizamos en tiempo real y Check on me no contacta con los servicios de emergencia. En caso de emergencia, contacte con los servicios de emergencia locales.

Eliminar Cuenta: hello@yoursince.com

العربية
احذف حساب Five Minutes Away الخاص بك

يمكنك حذف حساب Five Minutes Away الخاص بك من التطبيق أو طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. ويؤدّي حذف الحساب إلى إزالة حسابك والبيانات المرتبطة بالمستخدم، بما في ذلك الملف الشخصي والجلسات والتقدّم والمفضلات وإعدادات وجهات اتصال خاصية Check on me. ونُكمل الحذف في غضون 30 يومًا.

قبل الحذف

إنّ حذف حسابك لا يلغي اشتراكك. إذا كان لديك اشتراك نشط، فألغِه بشكل منفصل عبر إعدادات حساب Apple App Store أو Google Play قبل حذف الحساب أو بعده. ولا يمكننا إلغاء اشتراكات المتجر نيابةً عنك، ولا يمكننا إصدار عمليات استرداد الأموال من المتجر.

كيفية الحذف في التطبيق

افتح Five Minutes Away، وانتقل إلى الإعدادات ثم حذف الحساب، واتّبع خطوات التأكيد.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@yoursince.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. واستخدم الموضوع "احذف حساب Five Minutes Away الخاص بي". وقد نطلب المعلومات اللازمة للتحقق من الملكية قبل الحذف.

ما الذي قد يبقى

قد تبقى بعض السجلات المحدودة حيثما يقتضي القانون أو الأمن أو منع الاحتيال أو المحاسبة أو معالجة المنازعات ذلك. وقد تبقى بيانات تشخيص الأعطال لمدة 90 يومًا تقريبًا. وتنتهي صلاحية سجلات موافقة جهات الاتصال الموثوقة تلقائيًا بعد 12 شهرًا.

ملاحظة بشأن السلامة

إنّ Five Minutes Away وخاصية Check on me ليسا خدمات طبية أو رعاية صحية أو علاجية أو خدمة أزمات أو طوارئ أو مراقبة. ونحن لا نراقبك في الوقت الفعلي، ولا تتواصل خاصية Check on me مع خدمات الطوارئ. في حالة الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية.

حذف الحساب: hello@yoursince.com

Русский
Удалите свою учётную запись Five Minutes Away

Вы можете удалить свою учётную запись Five Minutes Away из Приложения или запросить удаление по электронной почте. Удаление учётной записи устраняет вашу учётную запись и связанные пользовательские данные, включая профиль, сеансы, прогресс, избранное, а также настройки и контакты Check on me. Мы завершаем удаление в течение 30 дней.

Прежде чем удалить

Удаление учётной записи не отменяет вашу подписку. Если у вас есть активная подписка, отмените её отдельно через настройки учётной записи Apple App Store или Google Play до или после удаления учётной записи. Мы не можем отменить подписки магазина за вас и не можем осуществлять возврат средств магазина.

Как удалить в Приложении

Откройте Five Minutes Away, перейдите в Настройки -> Удалить учётную запись и следуйте шагам подтверждения.

Запросить удаление по электронной почте

Напишите на адрес hello@yoursince.com с адреса электронной почты, привязанного к вашей учётной записи. Используйте тему «Удалить мою учётную запись Five Minutes Away». Перед удалением мы можем запросить информацию, необходимую для подтверждения владения.

Что может остаться

Некоторые ограниченные записи могут остаться там, где это требуется по закону, в целях безопасности, предотвращения мошенничества, бухгалтерского учёта или урегулирования споров. Диагностические данные о сбоях могут оставаться около 90 дней. Записи о согласии доверенного контакта автоматически истекают через 12 месяцев.

Замечание по безопасности

Five Minutes Away и Check on me не являются медицинскими, оздоровительными, терапевтическими, кризисными, экстренными службами или службами мониторинга. Мы не отслеживаем вас в реальном времени, и Check on me не связывается с экстренными службами. В экстренной ситуации обратитесь в местные экстренные службы.

Удаление учётной записи: hello@yoursince.com

日本語
Five Minutes Away アカウントを削除する

お客様は、Five Minutes Away アカウントを本アプリから削除し、またはメールで削除を請求することができます。アカウントの削除により、プロフィール、セッション、進行状況、お気に入り、ならびに Check on me の設定および連絡先を含む、お客様のアカウントおよび関連するユーザーデータが削除されます。当方は削除を 30日 以内に完了します。

削除する前に

アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。 有効なサブスクリプションがある場合は、アカウントを削除する前または後に、Apple App Store または Google Play のアカウント設定を通じて別途解約してください。当方はお客様に代わってストアのサブスクリプションを解約することはできず、ストアの返金を行うこともできません。

本アプリ内での削除方法

Five Minutes Away を開き、設定 → アカウントを削除 に進み、確認の手順に従ってください。

メールでの削除請求

お客様のアカウントに登録されているメールアドレスから hello@yoursince.com までメールをお送りください。件名には「Five Minutes Away アカウントを削除してください」とご記入ください。当方は、削除の前に所有者であることを確認するために必要な情報をお尋ねする場合があります。

残る場合がある情報

法律、セキュリティ、不正防止、会計、または紛争処理により要求される場合、限定的な一部の記録が残ることがあります。クラッシュ診断データは約 90日 残ることがあります。信頼できる連絡先の同意記録は 12か月 後に自動的に失効します。

安全に関する注意

Five Minutes Away および Check on me は、医療、ヘルスケア、セラピー、危機対応、緊急、または監視のサービスではありません。当方はお客様をリアルタイムで監視せず、Check on me は緊急サービスに連絡しません。 緊急時には、お住まいの地域の緊急サービスにご連絡ください。

アカウントの削除: hello@yoursince.com

Português (Brasil)
Exclua sua conta do Five Minutes Away

Você pode excluir sua conta do Five Minutes Away pelo Aplicativo ou solicitar a exclusão por e-mail. A exclusão da conta remove sua conta e os dados de usuário associados, incluindo perfil, sessões, progresso, favoritos e as configurações e contatos do Check on me. Concluímos a exclusão em até 30 dias.

Antes de excluir

Excluir sua conta não cancela sua assinatura. Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a separadamente nas configurações da conta da Apple App Store ou do Google Play, antes ou depois de excluir a conta. Não podemos cancelar as assinaturas das lojas em seu nome nem emitir reembolsos das lojas.

Como excluir no Aplicativo

Abra o Five Minutes Away, vá em Configurações -> Excluir conta e siga as etapas de confirmação.

Solicitar a exclusão por e-mail

Envie um e-mail para hello@yoursince.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta. Use o assunto "Excluir minha conta do Five Minutes Away". Podemos solicitar as informações necessárias para verificar a titularidade antes da exclusão.

O que pode permanecer

Alguns registros limitados podem permanecer quando exigido por lei, segurança, prevenção de fraudes, contabilidade ou tratamento de disputas. Os diagnósticos de falhas podem permanecer por cerca de 90 dias. Os registros de consentimento de contatos de confiança expiram automaticamente após 12 meses.

Aviso de segurança

O Five Minutes Away e o Check on me não são serviços médicos, de saúde, de terapia, de crise, de emergência ou de monitoramento. Nós não monitoramos você em tempo real, e o Check on me não entra em contato com serviços de emergência. Em uma emergência, entre em contato com os serviços de emergência locais.

Excluir Conta: hello@yoursince.com

Italiano
Elimina il tuo account Five Minutes Away

Potete eliminare il vostro account Five Minutes Away dall'App oppure richiederne l'eliminazione via e-mail. L'eliminazione dell'account rimuove il vostro account e i dati utente associati, compresi profilo, sessioni, avanzamento, preferiti nonché impostazioni e contatti di Check on me. Completiamo l'eliminazione entro 30 giorni.

Prima di eliminare

L'eliminazione dell'account non annulla il vostro abbonamento. Se avete un abbonamento attivo, annullatelo separatamente tramite le impostazioni dell'account di Apple App Store o Google Play, prima o dopo l'eliminazione dell'account. Non possiamo annullare gli abbonamenti degli store per vostro conto né emettere rimborsi degli store.

Come eliminare dall'App

Aprite Five Minutes Away, andate in Impostazioni -> Elimina account e seguite i passaggi di conferma.

Richiedere l'eliminazione via e-mail

Scrivete a hello@yoursince.com dall'indirizzo e-mail collegato al vostro account. Utilizzate come oggetto "Elimina il mio account Five Minutes Away". Potremmo richiedere le informazioni necessarie a verificare la titolarità prima dell'eliminazione.

Cosa potrebbe rimanere

Alcuni registri limitati possono rimanere ove richiesto dalla legge, per sicurezza, prevenzione delle frodi, contabilità o gestione delle controversie. I dati diagnostici di arresto anomalo possono rimanere per circa 90 giorni. I registri del consenso del contatto fidato scadono automaticamente dopo 12 mesi.

Nota sulla sicurezza

Five Minutes Away e Check on me non sono servizi medici, sanitari, terapeutici, di crisi, di emergenza o di monitoraggio. Non vi monitoriamo in tempo reale e Check on me non contatta i servizi di emergenza. In caso di emergenza, rivolgetevi ai servizi di emergenza locali.

Eliminazione dell'account: hello@yoursince.com

한국어
Five Minutes Away 계정 삭제

귀하는 본 앱에서 Five Minutes Away 계정을 삭제하거나 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 프로필, 세션, 진행 상황, 즐겨찾기, 그리고 Check on me 설정 및 연락처를 포함하여 귀하의 계정과 관련 사용자 데이터를 제거합니다. 당사는 30일 이내에 삭제를 완료합니다.

삭제하기 전에

계정을 삭제하더라도 구독은 취소되지 않습니다. 활성 구독이 있는 경우, 계정을 삭제하기 전이나 후에 Apple App Store 또는 Google Play 계정 설정을 통해 별도로 취소하시기 바랍니다. 당사는 귀하를 대신하여 스토어 구독을 취소할 수 없으며 스토어 환불을 제공할 수 없습니다.

본 앱에서 삭제하는 방법

Five Minutes Away를 열고 설정 -> 계정 삭제로 이동한 다음 확인 단계를 따르시기 바랍니다.

이메일로 삭제 요청하기

귀하의 계정에 연결된 이메일 주소에서 hello@yoursince.com로 이메일을 보내시기 바랍니다. 제목으로 "Five Minutes Away 계정을 삭제해 주세요"를 사용하시기 바랍니다. 당사는 삭제 전에 소유권을 확인하는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

남을 수 있는 정보

법률, 보안, 사기 방지, 회계 또는 분쟁 처리를 위해 요구되는 경우 일부 제한된 기록이 남을 수 있습니다. 충돌 진단 데이터는 약 90일 동안 남을 수 있습니다. 신뢰 연락처 동의 기록은 12개월 후 자동으로 만료됩니다.

안전 안내

Five Minutes Away와 Check on me는 의료, 보건의료, 치료, 위기 대응, 응급 또는 모니터링 서비스가 아닙니다. 당사는 귀하를 실시간으로 모니터링하지 않으며 Check on me는 응급 서비스에 연락하지 않습니다. 응급 상황에서는 현지 응급 서비스에 연락하시기 바랍니다.

계정 삭제: hello@yoursince.com